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客服组长

客服组长做什么?本页面为从事该职位的用户提供了近些年薪资待遇走势、就业趋势、面试情况,综合图表数据多方面解析该职位的热度。同时介绍客服组长岗位职责,日常工作,相关热招职位。

192条工资 |10条面试 |186条招聘

客服组长简介

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岗位职责

1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标; 3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。 4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

客服组长工资

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各公司客服组长工资 最后更新  2019-03-22
职位 平均工资/月

最低最高

中外运 客服组长(4条) ¥5220

¥5220 ¥5220

  • 最高工资 ¥5,220
  • 最低工资 ¥5,220
  • 靠谱 8
麒麟 vip客服组组长(2条) ¥3537

¥2697 ¥4377

  • 最高工资 ¥4,377
  • 最低工资 ¥2,697
  • 靠谱 10
英网 客服组长(2条) ¥3952

¥3085 ¥4820

  • 最高工资 ¥4,820
  • 最低工资 ¥3,085
  • 靠谱 10
安徽问天量子科技股份有限公司 客服组长(2条) ¥3155

¥2697 ¥3614

  • 最高工资 ¥3,614
  • 最低工资 ¥2,697
  • 靠谱 12
天津唐有生物科技有限公司 客服组长(2条) ¥6500

¥6500 ¥6500

  • 最高工资 ¥6,500
  • 最低工资 ¥6,500
  • 靠谱 8

查看全部工资(共192条,178个公司)

客服组长面试

所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交+ 我来写条面经

匿名用户

面试北京达佳互联信息技术有限公司的快手客服组长

 -  北京

"面试一共3轮"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

面试一共3轮,第一轮面业务,第二轮面经历,第三轮比较轻松,面试官比较专业问的比较细,整体感受不错,可能因为岗位原因也不会特别针对。

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有用(55|评论(2)|

 
匿名用户

面试浙江海博人力资源服务有限公司的客服组长

 -  杭州

"态度+成绩决定你是否成功"

面试通过   面试感受:很好   面试难度:有难度

面试经历:

1、对业务熟悉程度——日常的工作汲取知识;2、对业务有什么建议——善于发现或者善于从别人的抱怨中发现问题根本;3、对未来的规划——对自己有什么样的期望或者提升。重点在于提升,无论技能平台等等。

查看更多

问题:
对业务有什么建议。
回答:
实际情况具体分析。

有用(37|评论(0)|

 

查看全部面试(共10条,10个公司)

客服组长就业趋势

查看完整

客服组长工资概况
平均¥4500

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

客服组长就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

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